服务内容

1.1对索尼产品进行清洁
1.2检查仪器耗材实际情况，且在厂方自行判断有更换必要时从1.4项下约定的耗材替换套装中取出予以更换
1.3不限次数的免费上门故障维修（人工费及配件费等全免）
1.4每年提供定期保养贰次，同时还将提供壹个耗材替换套装（具体耗材种类由双方另行协商确定）
1.5检验校准运行
1.6服务商所提供的上门维修人员需持设备生产厂家授权的证明文件，持证上岗或由原厂售后人员提供维保服务
1.7服务商所提供的零配件需保证是原厂全新配件，提供厂家认可的订货渠道证明
1.8由于本项目属于高价值进口仪器的维保服务，如非生产厂家竞价，服务商需提供由生产厂家认可的针对本项目服务资质证明资料，如原厂认可的维修资质，服务工程师原厂培训证明等。

服务期限

自合同约定之日起3年。

售后要求

提供服务热线，2小时内响应，其他要求以合同约定条款执行。